Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang s14 untuk Malaysia

Halaman ini mengandungi terma perkhidmatan, dasar privasi, dan notis undang-undang yang mengatur penggunaan platform s14 di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak PenggunaPerlindungan DataNotis Undang-Undang

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Skop Bidang Kuasa dan Syarat Penggunaan

s14 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Akses kepada perkhidmatan s14 hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan menggunakan platform ini, anda bersetuju mematuhi semua terma yang ditetapkan di sini. Sebarang transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, atau FPX tertakluk kepada dasar pemprosesan pembayaran masing-masing serta terma s14. Kami berhak mengemas

1
kini terma ini pada bila-bila masa, dan penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma baharu. Semua pertikaian akan diselesaikan mengikut bidang kuasa yang berkenaan. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana terma, sila hentikan penggunaan platform segera.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Isu Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi, atau permintaan penghapusan data, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami berusaha menjawab semua pertanyaan undang-undang dalam tempoh dua hari bekerja.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma, privasi, atau hak data anda ke alamat e-mel khusus pasukan undang-undang s14. Respons dalam dua hari bekerja.

Sembang Langsung Hubungi ejen sokongan kami melalui sembang langsung di platform untuk soalan umum berkaitan terma penggunaan dan dasar akaun anda secara segera.

Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan s14 untuk membaca artikel terperinci tentang privasi data, terma perkhidmatan, dan prosedur permintaan hak pengguna Malaysia.

PENGURUSAN DATA DAN AKAUN

Cara s14 Melindungi Maklumat Anda

Kami menggunakan penyulitan peringkat tinggi untuk melindungi semua data peribadi dan maklumat transaksi anda, termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go dan FPX.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi anda dilindungi menggunakan protokol penyulitan SSL. Data anda tidak dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform s14. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua langkah dan pemantauan aktiviti. Sebarang log masuk yang mencurigakan akan dicegah secara automatik oleh sistem keselamatan kami.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan kewangan yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Pegawai Privasi

s14 mempunyai Pegawai Perlindungan Data yang boleh dihubungi untuk sebarang pertanyaan privasi. Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan.

Permintaan Perubahan

Untuk meminta pembetulan, penghapusan, atau pemindahan data anda, hubungi kami melalui e-mel undang-undang. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh empat belas hari.

Soalan Tentang Hak dan Dasar Anda

Kami menyenaraikan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma perkhidmatan, privasi data, dan hak pengguna di platform s14. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan undang-undang kami secara langsung.

Penggunaan s14 di Malaysia tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkenaan di wilayah yang disokong. Kami mematuhi peraturan perlindungan data dan kewangan yang terpakai di Malaysia.

Anda boleh menghantar permintaan bertulis kepada Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan data dalam tempoh empat belas hari bekerja.

Data peribadi anda tidak dijual kepada mana-mana pihak ketiga. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk melengkapkan transaksi anda.

Hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel dengan permintaan penghapusan akaun. Selepas pengesahan identiti, kami akan memproses penghapusan data mengikut tempoh penyimpanan undang-undang yang ditetapkan.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini, anda berhak menghentikan penggunaan platform. Penggunaan berterusan selepas tarikh kuat kuasa terma baharu dianggap sebagai penerimaan terma tersebut.

Data transaksi disimpan mengikut keperluan undang-undang kewangan yang berkenaan di wilayah yang disokong. Tempoh penyimpanan biasanya antara lima hingga tujuh tahun bergantung pada jenis rekod.

Hubungi pasukan sokongan s14 melalui sembang langsung segera untuk membekukan akaun anda. Kami akan menyiasat aktiviti yang mencurigakan dan membantu anda memulihkan akses akaun dengan selamat.

Rangka Undang-Undang s14 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami untuk Isu Undang-Undang

Cara s14 Melindungi Maklumat Anda

Penyulitan Data

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Pegawai Privasi

Permintaan Perubahan

Soalan Tentang Hak dan Dasar Anda

01 Apakah undang-undang yang mengatur penggunaan platform s14 di Malaysia?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi yang disimpan oleh s14?

03 Adakah s14 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

04 Bagaimana cara menghapuskan akaun dan data peribadi saya dari platform s14?

05 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan perubahan terma perkhidmatan?

06 Berapa lama s14 menyimpan data transaksi pembayaran saya?

07 Apakah yang perlu saya lakukan jika mengesyaki akaun saya telah diakses tanpa kebenaran?

Halaman Berkaitan